Smart Order 自助入住与智能锁系统
通过自动化住宿设施的入住与退房流程,
实现高效运营并解决人力不足问题的创新 IoT 解决方案
Smart Order(智能订单)门锁是面向酒店、民宿等住宿设施业主及管理者不可或缺的省力化解决方案。
通过将在线入住与智能钥匙功能整合至 PMS,实现住宿设施入住与退房业务的自动化。
由此在缓解人力不足的同时提升整体生产效率,
并且相较于同类竞品可实现更低成本的导入,从而有效降低运营成本。
FEATURES
主要特点
-
自动化提升效率
线上自助入住与智能钥匙功能组合,可 简化入住与退房流程,提升无人化运营下的生产力。
-
多语言支持
支持多种语言,为来自不同国家的宾客提供 顺畅的入住与退房体验,实现全球化服务。
-
价格合理
PMS 使用费以及入住终端和智能钥匙等系统的导入费用 控制在合理范围内,实现经济性的服务。
RECOMMENDATION
推荐对象
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酒店和旅馆业主
使用自助入住终端,用户可自行办理入住手续并领取门卡,减少人力成本并提高工作效率。
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民宿管理者
利用智能锁功能,用户无需现场等待或交接钥匙,可通过手机获取解锁码并远程开锁,同时保证安全性。
STRENGTHS
优势
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不需要额外系统
入住登记、钥匙发放和身份确认等流程全部可在 Smart Order 一体化系统中执行,无需另行集成其他系统
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易于导入的价格方案
初始设备费用及月费均在行业较低水平,小规模设施也可轻松导入。
-
丰富的产品线
支持多种设备组合,能根据设施的运营需求提供 最佳搭配。
CASE STUDIES
导入实例
通过引入自动化系统,大幅提升了入住与退房流程的效率,同时显著降低了人力成本。
酒店运营
- 导入产品
- 自助入住终端 Z7-R7 / V5A5M
- 使用场
- 住客在完成预订后进行身份确认,并通过自助入住机办理手续,实现房卡的发放与回收机制。
- 导入规模
- 55 间客房的商务酒店
在导入前,办理入住与退房时需要工作人员常驻现场。
当深夜或清晨出现住客应对需求时,会产生额外的人力成本,现场应对也成为一项较大的负担。
导入系统后,深夜无需再安排现场工作人员,从而有效降低了人力成本。
同时,入住与退房手续大幅减少,住客可自行完成身份证件及住宿信息的登记,
单人办理所需时间从平均约 3 分钟缩短至约 30 秒。
此外,通过对进出记录及身份确认信息进行数字化保存,
在安全性及审计应对方面也取得了显著成效。
通过导入智能门锁,免除了繁琐的钥匙管理工作,大幅提升了安全性与运营效率。
旅馆运营
- 导入产品
- 智能锁 K10
- 使用场
- 在住宿预订完成后系统会自动生成密码,住客可通过输入密码进行开锁。
- 导入规模
- 整栋包租民宿
导入前,需要根据住客的到达时间前往现场交付钥匙。
此外,实体钥匙存在遗失风险,以及定期更换钥匙所带来的成本与人力负担,也一直是主要课题。
通过导入 智能门锁 K10,现场应对变得完全不再需要。
系统可根据每笔预订自动生成并更新开锁密码,从而免除了钥匙交付与钥匙更换的流程。
住客只需输入密码即可顺利进入房间。
因此,工作人员无需再前往现场,运营成本得以大幅削减,
成功构建了安全、可靠且高效的无人自助入住运营体系。
同时,住客也给予了高度评价,如「非接触式入住让人安心」「操作方式简单易用」,
整体评论满意度显著提升。
通过导入智能钥匙箱,安全性与运营效率得到了大幅提升。
民宿运营
- 导入产品
- 智能钥匙箱 KB3F
- 使用场
- 在入住前生成密码,并通过该密码安全地交付实体钥匙的方式。
- 导入规模
- 民泊数件
由于升级为电子门锁需要较高的设备成本,因此在保持现有实体钥匙的同时,一直在寻找一种能够控制成本的解决方案。
导入后,在入口前安装了智能钥匙箱,系统会根据每笔预订自动生成密码。住客到达后只需自行输入密码,即可取出钥匙并进入房间。该密码仅在住宿期间内有效,并会在下一位住客入住时自动更换,从而确保了安全性。
最终,与电子门锁相比,设备投资的初期费用被控制在约 三分之一,成功实现了低成本的无人化运营。
此外,由于仍然使用实体钥匙,在紧急情况或设备维护时也能够灵活应对,因此获得了设施业主的高度评价。
FLOW
自助入住流程
预订邮件接收
宾客提交预订后,系统可自动发送带有自助入住链接的提示邮件。
访问自助入住页面
宾客点击邮件内的链接进入自助入住页面并开始办理入住手续。
填写入住信息
宾客按步骤填写必要的个人资料与住宿登记表。
酒店/旅馆流程
(自助入住机)
获取 QR 码
系统自动生成用于自助入住的二维码。
领取门卡
宾客可通过入住自助终端领取门卡。
民宿流程
(系列智能锁)
获取手机解锁钥匙
无需安装应用,仅通过浏览器即可获取智能锁开启密码。
输入密码开锁
宾客输入密码后即可顺利解锁进入房间。
PRODUCT
产品介绍
-
Z7-R7
(自助入住机)
- 颜色
- 黑色
- 尺寸
- 长 190 mm × 宽 270 mm × 高 290 mm
- 配置
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- ・电容式触控面板
- ・摄像头
- ・嵌入式计算机
- ・二维码扫描器
- ・读写卡器
- 产品特点
-
- ・机身紧凑
- ・低噪音
- ・低功耗的嵌入式计算机
- ・具备房卡发放、回收及更新功能
- ・支持远程操作
-
G1A8M
(非接触式门锁)
- 锁芯背距
- 65/70 (mm)
- 支持门厚
- 35-80(mm)
- 供电方式
- 4 节 AA 碱性电池(按每天 10 次操作计算,可使用 1 年以上)
- 产品特点
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- ・不破坏外观的隐藏式锁芯设计
- ・采用防盗、防破坏的特殊螺栓
- ・黑色哑光表面处理
- ・通过 LED 指示灯(弱光)显示室内锁定状态
- ・支持自动上锁的可选功能(适用于旅馆、度假村、餐厅等)
- 其他功能
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- ・防恐慌功能
- ・门未关严报警
- ・恒定电压报警
- ・开门记录保存
-
Be-Tech K10 系列
(系列智能锁)
- 前面 / 后面面板
- 60(宽)× 265(高)× 22(深)mm:铝合金
- 适用门厚
- 35〜50mm
- 供电方式
- 碱性电池(AA × 4 节)
- 表面处理
- 哑光黑色
- 产品特点
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- ・支持通过应用程序进行管理
- ・支持密码、指纹识别及 RF 卡开锁
- ・支持自动上锁设置
- ・采用防窥乱序密码技术(Scramble Code)
- ・门镜(可选配)
- 其他功能
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- ・电子双重锁定开关
- ・操作记录
- ・钥匙共享
- ・机械式锁芯钥匙
-
KB3F
(智能钥匙箱)
- 存放尺寸
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- ・无挂钩:64 × 100 × 18.5 mm
- ・带挂钩:64 × 73 × 18.5 mm
- 供电方式
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- ・碱性电池(AAA × 3 节)(约 9 个月)
- ・锂电池(CR123A × 2 节)(约 1 年)
- 产品特点
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- ・无需施工
- ・支持通过应用程序进行管理
- ・支持密码开锁
- ・支持指纹识别开锁
- ・具备 IP65 等级的防水性能
- 其他功能
-
- ・支持远程操作
- ・特定场景提醒功能
- ・操作记录
- ・支持自定义设置
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PRICE
价格信息
酒店/旅馆类型
- 卡片门锁本体
- ¥23,000/台
- 自助入住机
- ¥600,000/台
- 客房管理软件
- ¥250,000
- PMS 异业联动(月费)
- 每房间 ¥273
※具体视规模与需求而定 - 自助入住机维护费用(月费)
- 每台自助入住机 ¥10,000
- 定制金属配件
- 门体加工 / 安装施工费用
- 房卡发行机
- 住客房卡
- 系统设置与操作讲解
- 其他相关费用
- 费用将根据设施规模有所变动。
详情请联系我们。
民宿类型(系列智能锁)
- 智能锁设备
- ¥28,800/台
- PMS 异业联动(月费)
- 每房间 ¥273
※具体视规模与需求而定 - 定制金属配件
- 门体加工 / 安装施工费用
- 系统设置与操作讲解
- 其他相关费用
- 费用将根据设施规模有所变动。
详情请联系我们。
民宿类型(智能钥匙箱)
- 钥匙箱本体
- ¥9,000/台
- PMS 异业联动(月费)
- 每房间 ¥273
※具体视规模与需求而定 - 系统设置与操作讲解
- 其他相关费用
- 费用将根据设施规模有所变动。
详情请联系我们。